تلگرام

رفع مشکل عدم اتصال تلگرام | وصل نشدن تلگرام یا Connecting

آیا تلگرام شما وصل نمی شود؟ در این نوشته به بررسی راه های رفع مشکل عدم اتصال تلگرام پرداخته ایم. تلگرام یکی از بهترین پیام رسان هایی است که توانسته با حفظ حریم خصوصی افراد طرفداران بسیاری در سطح جهان داشته باشد. برخی از ویژگی ها تلگرام را منحصر به فرد کرده است، مانند امکان ایجاد کانال ها و گروه های مختلف. اگرچه تلگرام به دلیل امکانات و خدمات خود طرفداران بسیاری دارد، اما گاهی اوقات دچار مشکلاتی می شود.

هنگامی که تلگرام را در تلفن همراه خود باز می کنیم، وضعیت اتصال را در بالای صفحه مشاهده می کنیم که در کسری از ثانیه ناپدید می شود. این نشان می دهد که دستگاه شما از طریق اینترنت به سرورهای تلگرام متصل می شود. گاهی اوقات زمان بسیار زیادی طول می کشد تا اتصال به سرورها برقرار شود و دائماً شاهد وضعیت اتصال هستیم.

در صورتی که تلگرام شما وصل نمی شود، در این نوشته چند راه حل برای رفع عدم  اتصال و وصل شدن تلگرام آورده ایم با ما همراه باشید.

نحوه رفع مشکل عدم اتصال تلگرام یا Connecting

اگر تلگرام شما وصل نمی شود و در وضعیت اتصال گیر کرده اید، در این بخش راه حل هایی برای رفع این مشکل را آورده ایم.

1. مطمئن شوید اینترنت شما وصل است

وصل بودن اینترنت برای استفاده از تلگرام ضروری است زیرا برای اتصال به سرورها به اینترنت نیاز دارد.هنگامی که می خواهید به تلگرام وصل شوید مطمئن شوید اینترنت شما وصل است. اگر از اینترنت WiFi استفاده می کنید می توانید از سایت های تست سرعت اینترنت استفاده کنید تا از سرعت و اتصال آن مطمئن شوید.

اگر از اینترنت سیم کارت استفاده می کنید مطمئن شوید که بسته اینترنت شما به اتمام نرسیده است. در صورتی که اینترنت دارید بهتر است گوشی خود را یکبار به حالت پرواز بگذارید و دوباره روشن کنید.

2. از پایداری سرور های تلگرام مطمئن شوید

تلگرام فقط با اینترنت کار می کند، با کمک اینترنت، دستگاه شما به سرورهای تلگرام متصل می شود، جایی که تمام داده های چت شما در آن ذخیره می شود. وضعیت اتصال نشان می دهد که دستگاه تلفن همراه شما به سرورهای تلگرام متصل است. اگر مشکلی در سرورها وجود داشته باشد یا اتصال قطع شود، ما می توانیم وضعیت اتصال آن را ببینیم.

بررسی اتصال تلگرام به سرورها

به وب سایت Downdetector بروید، تلگرام را جستجو کنید و ببینید آیا مشکلی در سرورهای تلگرام وجود دارد یا خیر. اگر قطعی سراسری است، کمی صبر کنید تا مشکل توسط تیم تلگرام برطرف شود.

3. تلگرام خود را به روز رسانی کنید

به روز کردن تلگرام

ممکن است در آپدیت قبلی تلگرام مشکلی وجود داشته باشد که منجر به عدم اتصال تلگرام در برخی مواقع شود. بررسی کنید که آیا آپدیتی برای تلگرام در گوگل پلی وجود دارد یا خیر و آن را نصب کنید. به روز رسانی این مشکل را برطرف می کند و به شما امکان می دهد از تلگرام به طور معمول استفاده کنید.

آپدیت تلگرام در اندروید

  • گوگل پلی استور را باز کنید و تلگرام را جستجو کنید
  • روی تلگرام در نتایج ضربه بزنید.
  • اگر به‌روزرسانی در دسترس باشد، دکمه به‌روزرسانی را خواهید دید.
  • برای نصب به‌روزرسانی روی دکمه به‌روزرسانی ضربه بزنید و اجازه دهید نسخه جدید دانلود و نصب شود.

آپدیت تلگرام در iOS

  • اپ استور را باز کنید و تلگرام را جستجو کنید.
  • صفحه برنامه تلگرام را با ضربه زدن بر روی تلگرام در نتایج باز کنید و روی دکمه Update کلیک کنید.

4. از تلگرام خارج شوید و دوباره وارد آن شوید

خارج شدن از برنامه تلگرام

یک خروج ساده و ورود مجدد به سیستم می تواند مشکلات اساسی را برطرف کند. از حساب کاربری خود در تلگرام خارج شوید و با همان شماره موبایل دوباره وارد شوید. برای خروج از تلگرام، روی منوی سه خط در بالای تلگرام ضربه بزنید و روی عکس پروفایل کلیک کنید. اکنون، تصویر پروفایل را به سمت بالا حرکت دهید تا جزئیات نمایه را ببینید و روی دکمه سه نقطه در سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید. روی خروج از سیستم ضربه بزنید.

حالا با همین شماره دوباره وارد تلگرام شوید و ببینید مشکل عدم وصل شدن آن حل شده است یا خیر.

5. Date Saver یا Low Data Mode را غیرفعال کنید

Date Saver یا Low Data Mode را غیرفعال کنید

اگر Data Saver را در دستگاه اندرویدی خود روشن کرده اید، ممکن است دلیل قطع اتصال تلگرام باشد. برای اینکه بتوانید بدون مشکل از تلگرام استفاده کنید باید آن را غیرفعال کنید. برای خاموش کردن آنمراحل زیر را دنبال کنید:

Settings app > Connections > Data usage > Data saver

به طور مشابه اگر در iOS، حالت Low Data را فعال کرده باشید، می توانید با این مشکل عدم اتصال تلگرام مواجه شوید. برای خاموش کردن آن مراحل زیر را پیگیری کنید:

Settings > Cellular > Cellular Data Options

6. فضای ذخیره سازی گوشی خود را بررسی کنید

مطمئن شوید که دستگاه شما دارای فضای ذخیره‌سازی کافی برای ذخیره فایل‌های جدید، حافظه پنهان و سایر داده‌هایی است که هنگام استفاده از برنامه‌ها روی آن به‌طور خودکار ذخیره می‌شوند. اگر فضای ذخیره‌سازی دستگاه شما تمام شود، مشکلات اتصال را در تلگرام مشاهده می‌کنید زیرا به دلیل محدودیت‌های ذخیره‌سازی نمی‌تواند داده‌های ذخیره‌شده جدید را ذخیره کند. فایل‌های غیرضروری را حذف کنید، برنامه‌هایی را که دیگر استفاده نمی‌کنید حذف کنید.

7. کش اپلیکیشن تلگرام را پاک کنید

پاک کردن کش تلگرام

کش برنامه اگر مشکل داشته باشد می تواند مشکلات زیادی را در عملکرد برنامه مربوطه ایجاد کند. اپلیکیشن تلگرام نیز از این قاعده مستثنی نیست. کش تلگرام ممکن است مشکل داشته باشد و باعث عدم اتصال شود. کش اپلیکیشن تلگرام را پاک کنید تا مشکل برطرف شود.

پاک کردن کش تلگرام در اندروید

  •  تنظیمات را باز کنید
  • روی برنامه‌ها ضربه بزنید
  • به پایین بروید و تلگرام را در لیست برنامه‌های نصب شده پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید
  • اکنون روی Storage در صفحه اطلاعات اپلیکیشن تلگرام ضربه بزنید
  • در صفحه فضای ذخیره‌سازی، روی پاک کردن کش در پایین صفحه ضربه بزنید.

با پاک کردن کش ببینید که مشکل عدم اتصال تلگرام رفش شده است یا نه.

8. VPN را غیرفعال کنید

اگر از تلگرام با VPN برای مخفی کردن IP خود استفاده می کنید، بهتر است آن را غیر فعال کنید و از وصل شدن آن مطمئن شوید. استفاده از تلگرام در برخی کشورها مانند کشور ما ممنوع است.

اگر به سرورهای یکی از کشورهایی که تلگرام با ممنوعیت مواجه است متصل هستید، ممکن است این مشکل را مشاهده کنید. به سروری متصل شوید که تلگرام در آن به خوبی کار می کند.

9. تلگرام را دوباره نصب کنید

نصب دوبار ه تلگرام

اگر راه حل های بالا مشکل را حل نکرد، باید برنامه تلگرام را از دستگاه خود حذف کرده و مجدداً از Google Play یا اپ استور دانلود کرده و نصب کنید. در اندروید، نماد تلگرام را در لیست برنامه ها برای چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید و روی Uninstall ضربه بزنید تا برنامه به طور کامل از گوشی شما حذف شود. حالا گوگل پلی را باز کنید، تلگرام را جستجو کنید و بر روی Install کلیک کنید.

در گوشی های iOS، چند ثانیه روی برنامه تلگرام ضربه بزنید و نگه دارید و Delete App را انتخاب کنید. سپس به اپ استور بروید، تلگرام را جستجو کنید و بر روی دکمه دریافت ضربه بزنید.

با شماره موبایل خود وارد شوید و ببینید آیا مشکل عدم اتصال تلگرام برطرف شده است یا خیر.

جمع بندی: تلگرام وصل نمی شود

اگر متوجه شدید که برنامه تلگرام گوشی شما در وضعیت اتصال گیر کرده یا به اینترنت متصل نیست، می توانید به راحتی با بررسی وضعیت اتصال به اینترنت، بررسی وضعیت سرور تلگرام، غیرفعال کردن VPN مشکل را برطرف کنید. و غیره. روش های توضیح داده شده در بالا را پیگیری کنید و از مشکل عدم اتصال تلگرام خلاص شوید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا